Où sont stockées vos données
| Données | Emplacement | Comment les supprimer |
|---|---|---|
| Captures, enregistrements, pièces jointes, tâches, notes, projets, historique | Votre appareil | Réglages → Supprimer toutes les données locales, ou supprimez votre compte (voir ci-dessous) |
| La même bibliothèque, si vous avez activé la synchronisation | Une base de données privée dans votre propre iCloud | Réglages → Choix de synchronisation cloud et d’IA → Supprimer le compte et la bibliothèque |
| Identifiant de compte, formule, choix de consentement, compteurs d’utilisation, clés des appareils | Notre serveur (Cloudflare) | Réglages → Choix de synchronisation cloud et d’IA → Supprimer le compte et la bibliothèque |
| Résultats de l’IA cloud | Notre serveur, jusqu’à 24 heures | Supprimés automatiquement, lorsque vous supprimez définitivement l’élément, ou lorsque vous supprimez votre compte |
| Compteur mensuel d’utilisation gratuite | Le trousseau iOS de cet appareil (nombres uniquement) | Remis à zéro chaque mois. iOS peut le conserver après la suppression de l’app |
| Abonnement | Votre compte Apple | Résiliez-le auprès d’Apple (voir ci-dessous) |
Faites d’abord une copie
- Ouvrez Second Brain et accédez à Réglages.
- Touchez Préparer une exportation, puis Partager l’exportation de la bibliothèque.
- Enregistrez le fichier ZIP dans Fichiers ou envoyez-le où vous voulez. Il contient votre bibliothèque (aux formats JSON et Markdown, plus un fichier CSV des tâches), vos fichiers d’origine et la liste de ce qui n’a pas pu être inclus.
Supprimer de cet appareil
Pour supprimer un élément, supprimez-le, puis retirez-le de Réglages → Supprimés récemment avec Supprimer définitivement. Sinon, il est supprimé automatiquement au bout de 30 jours.
Pour supprimer toute la bibliothèque de cet appareil, utilisez Réglages → Supprimer toutes les données locales. Cela ne supprime pas votre compte, sa copie iCloud ni une bibliothèque invité distincte. Supprimer l’app efface aussi ses données de l’appareil.
Supprimer votre compte
- Ouvrez Réglages → Choix de synchronisation cloud et d’IA.
- Touchez Supprimer le compte et la bibliothèque et confirmez.
- Second Brain supprime la copie iCloud du compte, tout ce que notre serveur conserve sur le compte (sessions, formule, choix, compteurs d’utilisation, clés des appareils et résultats de l’IA) et la bibliothèque du compte sur cet appareil. Il révoque aussi son accès via « Se connecter avec Apple ». Votre bibliothèque invité distincte reste sur l’appareil.
Ensuite, notre serveur ne conserve qu’un marqueur sans contenu : l’identifiant de compte haché, signalé comme supprimé, ses compteurs d’utilisation, et des hachages irréversibles de ses identifiants d’achat et d’appareil. Cela permet de terminer une suppression interrompue et empêche qu’un achat ou l’essai gratuit ne soit réclamé deux fois. Les sauvegardes de base de données conservées par notre hébergeur expirent sous 30 jours.
Votre abonnement
Supprimer vos données, votre compte ou l’app ne résilie pas un abonnement. Celui-ci appartient à votre compte Apple. Résiliez-le dans les réglages d’abonnement de l’App Store : il reste actif jusqu’à la fin de la période en cours. Les remboursements sont gérés par l’Assistance Apple.
Écrivez-nous
Si vous ne pouvez pas utiliser l’app, ou si vous avez une question sur vos données, écrivez à topsol.org@gmail.com. Nous vous répondrons sous 30 jours. Nous ne détenons ni nom ni adresse e-mail pour votre compte : nous chercherons donc avec vous comment le retrouver. Le plus rapide est généralement de vous connecter sur n’importe quel appareil et de supprimer le compte depuis celui-ci. Merci de ne pas nous envoyer vos captures ou enregistrements. Nous n’en avons pas besoin pour vous aider.