Qué se almacena y dónde
| Datos | Dónde están | Cómo eliminarlos |
|---|---|---|
| Capturas, grabaciones, archivos adjuntos, tareas, notas, proyectos, historial | Tu dispositivo | Ajustes → Eliminar todos los datos locales, o elimina tu cuenta (más abajo) |
| La misma biblioteca, si activaste la sincronización | Una base de datos privada en tu propio iCloud | Ajustes → Opciones de sincronización e IA en la nube → Eliminar cuenta y biblioteca |
| ID de cuenta, plan, decisiones de consentimiento, recuentos de uso, claves de dispositivo | Nuestro servidor (Cloudflare) | Ajustes → Opciones de sincronización e IA en la nube → Eliminar cuenta y biblioteca |
| Resultados de la IA en la nube | Nuestro servidor, durante un máximo de 24 horas | Se eliminan solos, cuando eliminas definitivamente el elemento o cuando eliminas tu cuenta |
| Recuento mensual de uso gratuito | El llavero de iOS en este dispositivo (solo números) | Se restablece cada mes. iOS puede conservarlo después de eliminar la app |
| Suscripción | Tu Cuenta de Apple | Cancélala con Apple (más abajo) |
Haz antes una copia
- Abre Second Brain y ve a Ajustes.
- Toca Preparar una exportación y, después, Compartir exportación de la biblioteca.
- Guarda el ZIP en Archivos o envíalo adonde quieras. Contiene tu biblioteca (en JSON, Markdown y un CSV de tareas), tus archivos originales y una lista de lo que no se pudo incluir.
Eliminar de este dispositivo
Para eliminar un elemento, elimínalo y después quítalo de Ajustes → Eliminado recientemente con Eliminar definitivamente. Si no, se elimina automáticamente a los 30 días.
Para eliminar toda la biblioteca de este dispositivo, usa Ajustes → Eliminar todos los datos locales. Esto no elimina tu cuenta, su copia en iCloud ni una biblioteca de invitado independiente. Eliminar la app también elimina sus datos del dispositivo.
Eliminar tu cuenta
- Abre Ajustes → Opciones de sincronización e IA en la nube.
- Toca Eliminar cuenta y biblioteca y confirma.
- Second Brain elimina la copia en iCloud de la cuenta, todo lo que nuestro servidor conserva sobre la cuenta (sesiones, plan, decisiones, recuentos de uso, claves de dispositivo y resultados de IA) y la biblioteca de la cuenta en este dispositivo. También revoca su acceso a Iniciar sesión con Apple. Tu biblioteca de invitado independiente se queda en el dispositivo.
Después, nuestro servidor solo conserva un marcador sin contenido: el ID de cuenta con hash marcado como eliminado, sus recuentos de uso y hashes unidireccionales de sus identificadores de compra y de dispositivo. Eso permite terminar una eliminación interrumpida e impide que una compra o la muestra gratuita se reclamen dos veces. Las copias de seguridad de la base de datos que conserva nuestro proveedor de alojamiento caducan en un plazo de 30 días.
Tu suscripción
Eliminar tus datos, tu cuenta o la app no cancela una suscripción. La suscripción pertenece a tu Cuenta de Apple. Cancélala en los ajustes de suscripciones del App Store; seguirá activa hasta el final del periodo actual. Los reembolsos los gestiona el Soporte técnico de Apple.
Pregúntanos
Si no puedes usar la app o tienes cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a topsol.org@gmail.com. Te responderemos en un plazo de 30 días. No tenemos ningún nombre ni correo electrónico asociado a tu cuenta, así que colaboraremos contigo para encontrarla. Normalmente, lo más rápido es iniciar sesión en cualquier dispositivo y eliminarla desde ahí. Por favor, no nos envíes tus capturas ni grabaciones. No las necesitamos para ayudarte.