Second Brain
Tus datos

Exporta o elimina tus datos

Tu biblioteca está en tu dispositivo y, si elegiste sincronizar, en tu propio iCloud. Aquí te explicamos cómo hacer una copia, eliminarla de un dispositivo o eliminar tu cuenta y todo lo que contiene.

Consulta también la Política de privacidad

Qué se almacena y dónde

DatosDónde estánCómo eliminarlos
Capturas, grabaciones, archivos adjuntos, tareas, notas, proyectos, historialTu dispositivoAjustes → Eliminar todos los datos locales, o elimina tu cuenta (más abajo)
La misma biblioteca, si activaste la sincronizaciónUna base de datos privada en tu propio iCloudAjustes → Opciones de sincronización e IA en la nube → Eliminar cuenta y biblioteca
ID de cuenta, plan, decisiones de consentimiento, recuentos de uso, claves de dispositivoNuestro servidor (Cloudflare)Ajustes → Opciones de sincronización e IA en la nube → Eliminar cuenta y biblioteca
Resultados de la IA en la nubeNuestro servidor, durante un máximo de 24 horasSe eliminan solos, cuando eliminas definitivamente el elemento o cuando eliminas tu cuenta
Recuento mensual de uso gratuitoEl llavero de iOS en este dispositivo (solo números)Se restablece cada mes. iOS puede conservarlo después de eliminar la app
SuscripciónTu Cuenta de AppleCancélala con Apple (más abajo)

Haz antes una copia

  1. Abre Second Brain y ve a Ajustes.
  2. Toca Preparar una exportación y, después, Compartir exportación de la biblioteca.
  3. Guarda el ZIP en Archivos o envíalo adonde quieras. Contiene tu biblioteca (en JSON, Markdown y un CSV de tareas), tus archivos originales y una lista de lo que no se pudo incluir.

Eliminar de este dispositivo

Para eliminar un elemento, elimínalo y después quítalo de Ajustes → Eliminado recientemente con Eliminar definitivamente. Si no, se elimina automáticamente a los 30 días.

Para eliminar toda la biblioteca de este dispositivo, usa Ajustes → Eliminar todos los datos locales. Esto no elimina tu cuenta, su copia en iCloud ni una biblioteca de invitado independiente. Eliminar la app también elimina sus datos del dispositivo.

Eliminar tu cuenta

  1. Abre Ajustes → Opciones de sincronización e IA en la nube.
  2. Toca Eliminar cuenta y biblioteca y confirma.
  3. Second Brain elimina la copia en iCloud de la cuenta, todo lo que nuestro servidor conserva sobre la cuenta (sesiones, plan, decisiones, recuentos de uso, claves de dispositivo y resultados de IA) y la biblioteca de la cuenta en este dispositivo. También revoca su acceso a Iniciar sesión con Apple. Tu biblioteca de invitado independiente se queda en el dispositivo.
Si tu sesión ha caducado, la app te pide que vuelvas a iniciar sesión con la misma Cuenta de Apple para terminar. Si ya no tienes el dispositivo, instala Second Brain en cualquier iPhone o iPad, inicia sesión con la misma Cuenta de Apple y elimina la cuenta desde ahí.

Después, nuestro servidor solo conserva un marcador sin contenido: el ID de cuenta con hash marcado como eliminado, sus recuentos de uso y hashes unidireccionales de sus identificadores de compra y de dispositivo. Eso permite terminar una eliminación interrumpida e impide que una compra o la muestra gratuita se reclamen dos veces. Las copias de seguridad de la base de datos que conserva nuestro proveedor de alojamiento caducan en un plazo de 30 días.

Tu suscripción

Eliminar tus datos, tu cuenta o la app no cancela una suscripción. La suscripción pertenece a tu Cuenta de Apple. Cancélala en los ajustes de suscripciones del App Store; seguirá activa hasta el final del periodo actual. Los reembolsos los gestiona el Soporte técnico de Apple.

Pregúntanos

Si no puedes usar la app o tienes cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a topsol.org@gmail.com. Te responderemos en un plazo de 30 días. No tenemos ningún nombre ni correo electrónico asociado a tu cuenta, así que colaboraremos contigo para encontrarla. Normalmente, lo más rápido es iniciar sesión en cualquier dispositivo y eliminarla desde ahí. Por favor, no nos envíes tus capturas ni grabaciones. No las necesitamos para ayudarte.