Second BrainO que fica armazenado onde
| Dados | Onde ficam | Como remover |
|---|---|---|
| Capturas, gravações, anexos, tarefas, notas, projetos, histórico | O seu aparelho | Ajustes → Apagar todos os dados locais, ou apague a sua conta (abaixo) |
| A mesma biblioteca, se você ativou a sincronização | Um banco de dados privado no seu próprio iCloud | Ajustes → Escolhas de sincronização e IA na nuvem → Apagar conta e biblioteca |
| ID da conta, plano, escolhas de consentimento, contagens de uso, chaves dos aparelhos | O nosso servidor (Cloudflare) | Ajustes → Escolhas de sincronização e IA na nuvem → Apagar conta e biblioteca |
| Resultados da IA na nuvem | O nosso servidor, por até 24 horas | Removidos sozinhos, quando você apaga o item permanentemente ou quando apaga a sua conta |
| Contagem mensal de uso grátis | O Keychain do iOS neste aparelho (só números) | É renovada todo mês. O iOS pode mantê-la depois que o app é apagado |
| Assinatura | A sua Conta Apple | Cancele com a Apple (abaixo) |
Faça uma cópia antes
- Abra o Second Brain e vá para Ajustes.
- Toque em Preparar uma exportação e depois em Compartilhar exportação da biblioteca.
- Salve o ZIP no app Arquivos ou envie para onde quiser. Ele contém a sua biblioteca (em JSON, Markdown e um CSV de tarefas), os seus arquivos originais e uma lista de tudo o que não pôde ser incluído.
Apagar deste aparelho
Para apagar um item, apague-o e depois remova-o em Ajustes → Apagados recentemente com Apagar permanentemente. Caso contrário, ele é removido automaticamente após 30 dias.
Para apagar toda a biblioteca deste aparelho, use Ajustes → Apagar todos os dados locais. Isso não apaga a sua conta, a cópia dela no iCloud nem uma biblioteca de convidado separada. Apagar o app também remove os dados dele do aparelho.
Apagar a sua conta
- Abra Ajustes → Escolhas de sincronização e IA na nuvem.
- Toque em Apagar conta e biblioteca e confirme.
- O Second Brain apaga a cópia da conta no iCloud, tudo o que o nosso servidor guarda sobre a conta (sessões, plano, escolhas, contagens de uso, chaves dos aparelhos e resultados de IA) e a biblioteca da conta neste aparelho. Ele também revoga o próprio acesso pelo Iniciar sessão com a Apple. A sua biblioteca de convidado, que é separada, continua no aparelho.
Depois disso, o nosso servidor guarda só um marcador sem conteúdo: o ID da conta em hash marcado como apagado, as contagens de uso dela e hashes unidirecionais dos identificadores de compra e de aparelho dela. Isso permite que uma exclusão interrompida seja concluída e impede que uma compra ou a amostra grátis seja usada duas vezes. Os backups do banco de dados mantidos pelo nosso provedor de hospedagem expiram em até 30 dias.
A sua assinatura
Apagar os seus dados, a sua conta ou o app não cancela uma assinatura. Ela pertence à sua Conta Apple. Cancele-a nos ajustes de assinatura da App Store, e ela continua ativa até o fim do período atual. Os reembolsos são tratados pelo Suporte da Apple.
Fale com a gente
Se você não conseguir usar o app, ou tiver qualquer dúvida sobre os seus dados, escreva para topsol.org@gmail.com. Responderemos em até 30 dias. Não guardamos nome nem e-mail da sua conta, então vamos trabalhar com você para encontrá-la. O caminho mais rápido costuma ser entrar em qualquer aparelho e apagar por lá. Não nos envie as suas capturas ou gravações. Não precisamos delas para ajudar.